Son güncelleme tarihi:24.03.2026
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: Momento Hediyelik
Adres: KONAK MAHALLESİ ÖRNEK SOKAK NO:9/A MANİSA/ SARIGÖL
Telefon: +905364404500
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Sarıgöl Vergi Dairesi
Vergi No / TCKN: 13267826016
ALICI
Ad Soyad / Unvan:[Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Adres:[Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Telefon:[Sipariş sırasında girilen bilgiler]
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Ürün/ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI’ya sunulan bilgilerden oluşur.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflar açısından bağlayıcıdır.
5. ÖDEME VE TESLİMAT
5.1. Ürün bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
5.2. Siparişler, ürünün stok durumu ve üretim sürecine bağlı olarak hazırlanır.
5.3. Kişiye özel ürünlerde üretim süresi teslim süresine eklenir.
5.4. SATICI, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5.5. Kargo kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, standart ürünlerde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
6.3. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır.
7. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Üzerinde isim, tarih, fotoğraf, özel yazı bulunan ürünler
- Kişisel ihtiyaçlara göre üretilen ürünler
- Kişiselleştirilmiş mum ve dekoratif ürünler
Bu kapsamda kişiye özel ürünlerde iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
8. İADE ŞARTLARI
8.1. Standart ürünlerde iade 14 gün içinde yapılabilir.
8.2. İade edilecek ürün kullanılmamış, hasarsız ve eksiksiz olmalıdır.
8.3. Kişiye özel ürünlerde yalnızca üretim hatası, kırık, eksik veya yanlış ürün durumunda iade kabul edilir.
9. AYIPLI ÜRÜN
ALICI, hasarlı veya yanlış ürün teslim alması halinde durumu derhal SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. İnceleme sonrası iade veya değişim yapılır.
10. SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI
10.1. SATICI, web sitesinin kesintisiz çalışacağını garanti etmez.
10.2. SATICI, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
10.3. ÜYE, site kullanımından doğabilecek risklerin kendisine ait olduğunu kabul eder.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, teknik arıza, kargo gecikmesi, altyapı sorunları gibi durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.
12. DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, SATICI’ya ait sistem kayıtlarının, veri tabanı kayıtlarının ve elektronik logların kesin delil olduğunu kabul eder.
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda T.C. yasaları uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK